南昌向遠(yuǎn)軌道技術(shù)學(xué)校技能競賽系列(四)禮儀技能鑒定大賽
“舉手投足皆是禮”。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活共同遵守的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。為體現(xiàn)我校鐵道運(yùn)輸管理專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代服務(wù)禮儀,對待旅客的基本態(tài)度,反映作為客運(yùn)服務(wù)人員的文化修養(yǎng)和素質(zhì)。為此,我校特舉辦鐵路現(xiàn)代服務(wù)禮儀技能比賽。
大賽于2019年5月31日下午18:00在學(xué)生文娛中心舉辦參賽單位: 17 (17)班、17 (18)班、17 (19) 班、17(20)班、17(21)班、17(22)班、17(23)班、17 (24)班、17 (25)班,比賽現(xiàn)場邀請教務(wù)處副處長陳玉鳳及教師觀看,評委老師為團(tuán)委書記翟芳平、劉靜波老師、曾俊老師、王雨柔老師、敖玉芳老師。首先,主持人宣讀評分標(biāo)準(zhǔn),評分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是服務(wù)形象、基礎(chǔ)禮儀及服務(wù)技巧。繼而南昌向遠(yuǎn)軌道技術(shù)學(xué)校禮儀技能鑒定大賽正式拉開帷幕!
評委老師及嘉賓
比賽結(jié)束后,陳處長肯定了學(xué)生的努力,并講到:對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映;對一個(gè)將走向工作崗位的員工應(yīng)加強(qiáng)禮儀、禮貌修養(yǎng)、提高自身服務(wù)技能、在客運(yùn)工作中為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望同學(xué)們往后余生“與禮同行”。
最后,2019年南昌向遠(yuǎn)軌道技術(shù)學(xué)校禮儀技能鑒定大賽圓滿結(jié)束!
文/圖:曾俊
審核:周序劍